Политика конфиденциальности Defa Group
Назад
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных в
ООО «Нева-опт»
г.Санкт-Петербург , 2025
1. Общие положения
1.1 Политика в отношении обработки персональных данных в ООО «Нева-опт» (далее – Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ООО «Нева-опт» (далее – Оператор).
1.2 Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных»).
1.3 Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
1.4 В Политике используются следующие основные понятия:
• блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
• информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
• оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
• персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
• уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.5. Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно до замены ее новой политикой.
2. Сведения об операторе
2.1 Оператор ведет свою деятельность по адресу: 197374, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ № 65, ул. Савушкина, д. 126, литера А, помещ. 153-Н.
2.2. Приказом генерального директора в ООО «Нева-опт» ответственным за организацию обработки персональных данных назначен менеджер по персоналу – Н. Н. Сальникова.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1 Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
3.2 Обработка персональных данных Оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператором не обрабатываются персональные данные, несовместимые с целями сбора персональных данных.
3.3 Оператор не объединяет базы данных, содержащие персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.4 Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.5 Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным Оператором целям обработки и не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.6 При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
3.7 Хранение персональных данных Оператором осуществляется в форме, позволяющей определить субъект персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
3.8 Обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.9. Политика вступает в силу с момента ее утверждения и действует бессрочно до замены ее новой политикой.
4. Сведения об обработке персональных данных
4.1 Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
4.2 Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии со следующими нормативными и правовыми актами:
• ст. 23–24 Конституции РФ;• ст. 86–90 Трудового кодекса РФ;
• Гражданский кодекс РФ;
• Налоговый кодекс РФ;
• ст. 6 ФЗ «О персональных данных»;
• Устав ООО «Нева-опт»;
• Приказ Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения».
6. Субъекты, категории, цели и основания обработки персональных данных
6.1 Субъекты, цели и основания обработки персональных данных указаны в таблице 1.
| № п/п | Субъекты персональных данных | Цели обработки персональных данных | Основания обработки персональных данных |
|---|---|---|---|
| 1. | Работники |
Обеспечение соблюдения трудового законодательства РФ; ведение кадрового и бухгалтерского учета; обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ; обеспечение соблюдения пенсионного законодательства РФ; добровольное медицинское страхование; обеспечение пропускного режима на территорию оператора; обеспечение корпоративной программы поддержки работников; участие в корпоративной спортивной программе; предоставление работникам корпоративной связи; организация обучения работников |
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей |
| 2. | Родственники работников |
Обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ; ведение кадрового и бухгалтерского учета |
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей |
| 3. | Уволенные работники |
Обеспечение соблюдения налогового законодательства РФ; обеспечение соблюдения пенсионного законодательства РФ; ведение кадрового и бухгалтерского учета |
Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей |
| 4. | Представители контрагентов |
Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора; доставка и передача рабочей документации |
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей |
| 5. | Работники контрагентов | Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора |
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей |
| 6. | Соискатели | Подбор персонала (соискателей) на вакантные должности оператора | Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных |
| 7. | Самозанятые | Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора |
Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей |
| 8. | Индивидуальные предприниматели | ||
| 9. | Физические лица, работающие по договору ГПХ | ||
| 10. | Клиенты | ||
| 11. | Посетители организации | Обеспечение пропускного режима на территорию оператора | Согласие субъекта на обработку персональных данных |
| 12. | Студенты | Прохождение производственной практики на базе организации | Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных |
| 13 | Посетители сайта |
Обработка заказов на сайте https://defagroup.com; Регистрация в личном кабинете на сайте https://opt.defagroup.com/; оценка посещаемости и анализ поведения пользователей сайта |
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных |
6.2 Оператор осуществляет обработку персональных данных, перечень которых утверждается приказом генерального директора.
7. Описание обработки персональных данных
7.1 Оператор не принимает решений, затрагивающих интересы субъектов персональных данных (далее – субъектов), основываясь на их персональных данных, полученных исключительно в результате автоматизированной обработки.
7.2 Оператор разрешает доступ к персональным данным субъектов только тем лицам, которым он необходим для выполнения их служебных обязанностей. Перечень работников, допущенных к обработке персональных данных, утверждается приказом генерального директора ООО «Нева-опт».
7.3 Персональные данные субъектов обрабатываются с использованием и без использования средств автоматизации.
7.4 Оператор не сообщает третьей стороне персональные данные субъектов без их согласия.
7.5 Персональные данные субъектов персональных данных хранятся по адресу, указанному в п. 2.1 Политики.
7.6 Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7.7 Оператор не обрабатывает специальные, общедоступные, биометрические персональные данные.
7.8 Обработка персональных данных пользователей сайта Оператора
7.8.1 Оператор ведёт сбор персональных данных пользователей через формы обратной связи, расположенные на страницах сайта Оператора.
7.8.2 Пользователи перед передачей персональных данных через форму обратной связи дают своё согласие на обработку персональных данных путём проставления отметки в специальном чекбоксе. Субъект, не проставивший отметку о согласии на обработку персональных данных, лишается технической возможности на отправку данных Оператору.
7.8.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики в отношении обработки персональных данных, предоставляются пользователями в процессе обработки заказов на сайте, регистрации в личном кабинете или обращения по контактам Оператора и включают в себя следующую информацию:
• номер телефона;• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• регион (город).
7.8.4 Оператор использует интернет-сервис Яндекс Метрика, принадлежащего компании ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543), предназначенный для оценки посещаемости и анализа поведения пользователей. Пользователи информируются об использовании Яндекс Метрики на главной странице сайта.
7.8.5 Оператор использует файлы-cookie («cookie» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя...), которые используются с целью функционирования веб-сайта и устанавливаются в ответ на совершенные действия пользователя, например вход в систему или заполнение форм. Пользователи информируются об использовании файлов-cookie на главной странице сайта.
7.8.6 Данные пользователя, предоставленные Оператору, хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые меры для защиты общедоступных данных, а также использует шифрование для защиты данных при хранении и передаче.
7.8.7 Передача персональных данных Оператору может осуществляться пользователем добровольно через Мессенджеры (программы для обмена текстовыми сообщениями) WhatsApp и Telegram (далее – Мессенджер).
7.8.8 Оператор предпринимает все разумные меры для защиты персональных данных, однако в связи с техническими особенностями работы Мессенджера. Оператор не несёт ответственности за невозможность удаления персональных данных, переданных через чат, а также за риски, связанные с уязвимостями, техническими сбоями или действиями третьих лиц на стороне Мессенджера.
7.8.9 Используя Мессенджер, пользователь осознаёт и принимает на себя соответствующие риски, связанные с использованием сторонней инфраструктуры для передачи и хранения своих персональных данных.
7.8.10 Персональные данные, разрешенные к обработке в соответствии с настоящей Политикой и автоматически передаваемые Оператору в процессе использования Мессенджер при нажатии соответствующих Команд, могут включать в себя следующую информацию:
• дата и время доступа к Мессенджеру;• содержание диалогов в Мессенджере;
• перечень вводимых команд.
8. Условия обработки персональных данных
8.1 Оператор не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов, третьей стороне без согласия субъекта персональных данных за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами (пенсионный фонд России, военный комиссариат, налоговая инспекция, фонд социального страхования России и др.).
8.2 По мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта персональных без его согласия могут быть переданы:
• в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;• в органы федеральной службы безопасности;
• в органы прокуратуры;
• в органы полиции;
• в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
8.3 Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:
• достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения – в течение 30 дней;• утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных – в течение 30 дней;
• предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки – в течение 7 дней;
• невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных – в течение 10 дней;
• отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных – в течение 30 дней;
• истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных.
9. Меры обеспечения безопасности персональных данных
9.1 Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных.
9.2 Оператор предпринимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
9.3 Оператор предпринимает следующие организационно-технические меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами:
• назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиту персональных данных;• издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
• осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;
• оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер;
• ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных и (или) обучение указанных работников;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленный в информационной системе персональных данных уровень защищенности;
• применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• учет машинных носителей персональных данных;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
10. Права субъектов персональных данных
10.1 Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
10.2 Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
10.3 Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в вышестоящий орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.4 Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
10.5 Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
11. Заключительные положения
11.1 Контроль исполнения требований Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Нева-опт».
11.2 Иные права и обязанности Оператора персональных данных определяются ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.
11.3 Должностные лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.