Тилапия

Назад

Фильтр

Подбор параметров
Размерный ряд
Завод
Страна производства


Сортировать:

Быстрая регистрация

Контроль температуры на всех этапах

Прием заказов 24/7

Оплата онлайн

Отгрузка от одной коробки

Частые вопросы по заказу

Как работает наш интернет-магазин

В интернет-магазине opt.defagroup.com вы можете заказать рыбу и морепродукты от прямого импортера как розничный покупатель или юридическое лицо. Для юридических лиц обязательно иметь регистрацию в системе Меркурий.

Мы принимаем заказы 7 дней в неделю.

Доставку и самовывоз осуществляем в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Екатеринбурге, по Самарской и Краснодарской области и близлежащим городам по будним дням.

 
Минимальный вес заказа на доставку - 30 кг.

Минимальный вес заказа на самовывоз - 1 коробка.


Доставка осуществляется в интервале с 10 до 18 часов. Курьер доставит заказ до двери.

Самовывозом заказ можно забрать уже через 2 часа после оформления и оплаты. В будние дни с 9 до 18 часов по адресам:
Санкт-Петербург - Ленинградская обл, Всеволожский р-н, Ковалево п, Поперечная ул, дом 15
Москва - Московская обл., г. Домодедово, Каширское шоссе, д. 2

Подробнее узнать про работу складов и их местоположение можно здесь

Сколько стоит доставка

Тарифная сетка доставки представлена здесь: Оплата и доставка.

Как сделать заказ

Вы можете оформить заказ на любые позиции от 1 коробки.

  1. Пройдите регистрацию, чтобы начать пользоваться личным кабинетом и сделать заказ.
  2. Выберите удобный для вас регион и склад.
  3. В карточке товара выберите нужный вам размер, страну и дату производства и добавьте товар в корзину.
  4. Проверьте правильность наполнения в корзине и перейдите к оформлению заказа.
  5. Укажите удобный для вас вариант получения заказа – доставка или самовывоз.
  6. В комментарии укажите номер машины для самовывоза или время, в которое вам будет удобно получить заказ с доставкой. А также, любую другую информацию по необходимости.
  7. Дождитесь звонка личного менеджера для согласования даты отгрузки.
  8. Оплатите заказ в течение 24 часов.

Кнопка «Оплатить» появится в течение 5 минут.

Оплату как розничный клиент можно произвести онлайн.
Оплату как юридическое лицо можно произвести онлайн банковской картой или по счёту-оферты.

Ознакомиться с более подробной инструкцией можно здесь

Как доставляются товары

Мы выполняем доставку товаров рефрижераторными автомобилями, которые сохраняют качество и свежесть замороженной продукции при температуре -18 градусов.
Стоимость доставки зависит от веса заказа и зоны доставки. Подробнее о доставке можно прочитать здесь

Как доставляются товары

Мы выполняем доставку товаров рефрижераторными автомобилями, которые сохраняют качество и свежесть замороженной продукции при температуре -18 градусов.
Стоимость доставки зависит от веса заказа и зоны доставки. Подробнее о доставке можно прочитать здесь

Как оформить рекламацию?

Видео-инструкция
https://vk.com/video-108627591_456239124

Для того, чтобы оформить рекламацию, вам необходимо быть зарегистрированным и авторизованным на сайте.

Шаг 1 Зайдите в профиль личного кабинета нажав на своё имя.


Шаг 2
Откройте раздел "Мои рекламации".


Шаг 3
Выберите заказ, по которому хотите оформить рекламацию и нажмите на кнопку "Оставить рекламацию".
Важно! оформить рекламацию можно только по заказам в статусе "выполнен"




Шаг 4
Укажите дату получения заказа.

Шаг 5
Выберите одну или несколько позиций, по которым вы ходите оформить рекламацию.



Шаг 6
У каждой выбранной позиции выберите причину рекламации из списка.

В поле "Комментарий" укажите:
  • вес позиции, который требует рассмотрения
  • подробно опишите сложившуюся ситуацию



Шаг 7 Прикрепите фото /видео: этикетки, коробки на весах, фото зафиксированной проблемы по каждой позиции.
Рекламационный акт необходимо подписать и поставить печать.
Важно! При отсутствии фотографий, отражающих причину претензии - она будет отклонена.



Шаг 8 Оставьте пожелания по решению данной рекламации.
И нажмите кнопку "Отправить".


Если рекламация создана на несколько позиций с разными причинами, то автоматически создадутся несколько документов.

Статусы по претензиям можно отследить в разделе "Мои рекламации".

Тилапия оптом

Мы оптом поставляем филе тилапии без костей для торговли, HoReCa и переработки, где важны стабильное качество, ровные партии и прогнозируемая себестоимость. Реализуем товар с контролем температуры и полным комплектом документов. Клиенты получают предсказуемый продукт и поставки без перебоев – кухня, полка и производство работают без простоев.

Описание, характеристики, упаковка

Тилапия относится к белой рыбе с нейтральным вкусом и плотным мясом. Она хорошо держит форму после разморозки и тепловой обработки, не крошится и не теряет структуру. Это упрощает работу на кухне и снижает процент списаний. В каталоге представлены позиции в замороженном виде, ориентированные на профессиональное использование. Форматы и упаковка подходят для хранения, порционирования и переработки.

Продукт выбирают за:

  • ровную структуру мяса без водянистости;

  • стабильный размер и толщину филе;

  • удобство в работе без дополнительной подготовки.

Такие характеристики позволяют закладывать тилапию в меню и ассортимент без постоянной корректировки рецептур и норм выхода.

Цена и условия опта

Тилапия относится к категории доступной белой рыбы, что делает ее востребованной в массовых форматах и сетевых проектах. Мы работаем с оптовыми клиентами и подбираем условия под задачи бизнеса. 

Процесс заказа выстроен просто:

  • быстрый расчет стоимости;

  • понятные условия без скрытых пунктов;

  • наличие на складе и прогнозируемые отгрузки.

Для клиента это означает контроль себестоимости и отсутствие неожиданных изменений по цене.

Доставка и оплата

Мы поставляем тилапию оптом по Москве и регионам России. Логистика выстроена так, чтобы сохранить качество продукта и сроки поставки.

Вы получаете:

  • контроль холодовой цепи на всех этапах;

  • доставку по регионам или самовывоз со складов;

  • полный комплект документов – происхождение, ветеринария, сертификаты;

  • удобные формы оплаты для оптовых клиентов.

Такой подход снижает операционные риски и позволяет планировать закупки без авралов.

Приготовление: как готовят тилапию и для каких блюд

Она универсальна в приготовлении. Нейтральный вкус позволяет использовать ее в разных кухнях и форматах питания. Филе быстро готовится и дает стабильный результат.

Рыбу используют:

  • для жарки и запекания;

  • для горячих блюд и салатов;

  • в полуфабрикатах и готовой продукции.

Для HoReCa это означает быстрый запуск блюд и стабильный выход порции. Для ритейла – понятный продукт с устойчивым спросом. Для переработчиков – однородное сырье, с которым проще планировать производство.