Морепродукты

Назад

Фильтр

Подбор параметров
Для вас
Вид обработки
Способ заморозки
Способ разделки
Размерный ряд
Завод
Страна производства


Сортировать:
Мясо краба
Новинка
Мясо краба
  • Вид обработки: в/м
  • Способ заморозки: индивид
  • Способ разделки: набор мясо, х/п
5 кг
РОССИЯ
< 500кг
от 6400 ₽/кг
Трубач
Новинка
Трубач
  • Вид обработки: с/м
  • Способ заморозки: индивид
  • Способ разделки:
5 кг
РОССИЯ
< 100кг
от 2630 ₽/кг

Быстрая регистрация

Контроль температуры на всех этапах

Прием заказов 24/7

Оплата онлайн

Отгрузка от одной коробки

Частые вопросы по заказу

Как работает наш интернет-магазин

В интернет-магазине opt.defagroup.com вы можете заказать рыбу и морепродукты от прямого импортера как розничный покупатель или юридическое лицо. Для юридических лиц обязательно иметь регистрацию в системе Меркурий.

Мы принимаем заказы 7 дней в неделю.

Доставку и самовывоз осуществляем в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Екатеринбурге, по Самарской и Краснодарской области и близлежащим городам по будним дням.

 
Минимальный вес заказа на доставку - 30 кг.

Минимальный вес заказа на самовывоз - 1 коробка.


Доставка осуществляется в интервале с 10 до 18 часов. Курьер доставит заказ до двери.

Самовывозом заказ можно забрать уже через 2 часа после оформления и оплаты. В будние дни с 9 до 18 часов по адресам:
Санкт-Петербург - Ленинградская обл, Всеволожский р-н, Ковалево п, Поперечная ул, дом 15
Москва - Московская обл., г. Домодедово, Каширское шоссе, д. 2

Подробнее узнать про работу складов и их местоположение можно здесь

Сколько стоит доставка

Тарифная сетка доставки представлена здесь: Оплата и доставка.

Как сделать заказ

Вы можете оформить заказ на любые позиции от 1 коробки.

  1. Пройдите регистрацию, чтобы начать пользоваться личным кабинетом и сделать заказ.
  2. Выберите удобный для вас регион и склад.
  3. В карточке товара выберите нужный вам размер, страну и дату производства и добавьте товар в корзину.
  4. Проверьте правильность наполнения в корзине и перейдите к оформлению заказа.
  5. Укажите удобный для вас вариант получения заказа – доставка или самовывоз.
  6. В комментарии укажите номер машины для самовывоза или время, в которое вам будет удобно получить заказ с доставкой. А также, любую другую информацию по необходимости.
  7. Дождитесь звонка личного менеджера для согласования даты отгрузки.
  8. Оплатите заказ в течение 24 часов.

Кнопка «Оплатить» появится в течение 5 минут.

Оплату как розничный клиент можно произвести онлайн.
Оплату как юридическое лицо можно произвести онлайн банковской картой или по счёту-оферты.

Ознакомиться с более подробной инструкцией можно здесь

Как доставляются товары

Мы выполняем доставку товаров рефрижераторными автомобилями, которые сохраняют качество и свежесть замороженной продукции при температуре -18 градусов.
Стоимость доставки зависит от веса заказа и зоны доставки. Подробнее о доставке можно прочитать здесь

Как доставляются товары

Мы выполняем доставку товаров рефрижераторными автомобилями, которые сохраняют качество и свежесть замороженной продукции при температуре -18 градусов.
Стоимость доставки зависит от веса заказа и зоны доставки. Подробнее о доставке можно прочитать здесь

Как оформить рекламацию?

Видео-инструкция
https://vk.com/video-108627591_456239124

Для того, чтобы оформить рекламацию, вам необходимо быть зарегистрированным и авторизованным на сайте.

Шаг 1 Зайдите в профиль личного кабинета нажав на своё имя.


Шаг 2
Откройте раздел "Мои рекламации".


Шаг 3
Выберите заказ, по которому хотите оформить рекламацию и нажмите на кнопку "Оставить рекламацию".
Важно! оформить рекламацию можно только по заказам в статусе "выполнен"




Шаг 4
Укажите дату получения заказа.

Шаг 5
Выберите одну или несколько позиций, по которым вы ходите оформить рекламацию.



Шаг 6
У каждой выбранной позиции выберите причину рекламации из списка.

В поле "Комментарий" укажите:
  • вес позиции, который требует рассмотрения
  • подробно опишите сложившуюся ситуацию



Шаг 7 Прикрепите фото /видео: этикетки, коробки на весах, фото зафиксированной проблемы по каждой позиции.
Рекламационный акт необходимо подписать и поставить печать.
Важно! При отсутствии фотографий, отражающих причину претензии - она будет отклонена.



Шаг 8 Оставьте пожелания по решению данной рекламации.
И нажмите кнопку "Отправить".


Если рекламация создана на несколько позиций с разными причинами, то автоматически создадутся несколько документов.

Статусы по претензиям можно отследить в разделе "Мои рекламации".

Морепродукты оптом

Ассортимент 

В каталоге Defa Group представлены более 200 наименований рыбы и морепродуктов, например, кальмаров, креветок, мидий, каждый из которых требует специфических правил хранения и транспортировки.

Преимущества сотрудничества

Defa Group работает с проверенными производителями, гарантируя свежесть каждой партии категории опт перед отправкой.

Надежность поставок — результат организованной работы. Собственные логистические схемы гарантируют соблюдение холодовой цепи с момента упаковки до получения. Это особенно важно для направления HoReCa, где нарушение режима приводит к потере качества блюд. Прозрачность условий и полный пакет документов снимают опасения при работе с новым поставщиком.

Условия поставки и доставка

Организация логистики требует постоянного контроля температурных параметров, поэтому транспортировка осуществляется в специализированных холодильных установках.

Грамотно выстроенная логистическая система избегает срывов и обеспечивает своевременное поступление товара на объекты. Это решает главную проблему сетевых предприятий — когда недостаток продукта влечет сбой всей цепочки снабжения.

Как купить морепродукты оптом

Процесс оформления закупки разработан с учетом специфики работы оптовых клиентов. Компания предоставляет электронный каталог с информацией об ассортименте и наличии позиций на складе. Так, через платформу defagroup.com можно увидеть позиции и рассчитать стоимость с учетом объема закупки.

Для постоянных клиентов возможны индивидуальные предложения и согласованные сроки отгрузки.

Что получает клиент

  • Стабильное качество продукции;

  • Отсутствие срывов в привозах;

  • Экономия благодаря оптимальным расценкам. При большом объеме закупок возможны дополнительные скидки и программы лояльности;

  • Возможность работать с эксклюзивными позициями, которые отсутствуют у конкурентов.

Вопросы и ответы

Какой минимальный объем заказа?

Минимальный вес на доставку — 30 кг, на самовывоз — 1 коробка. Есть возможность заказать и до 30 кг кратно коробке (доступно только при самовывозе и только для юридических лиц).

Какова цена на морепродукты?

Актуальный прайс-лист можно скачать в интернет-магазине, который размещается на сайте компании и регулярно обновляется.

Как осуществляется контроль качества?

Контроль производится при приемке каждой партии, во время хранения и транспортировки. Нарушения выявляются и устраняются еще до отправки.

Возможна ли специальная упаковка?

Да, в зависимости от потребностей клиента предлагается два варианта загрузки коробок — валом/на паллетах (сумма ПРР добавится в цену).

Как оформить первый заказ?

Достаточно пройти простую процедуру регистрации на нашем сайте, выбрать нужные вам позиции из ассортимента, добавить их в корзину, ввести необходимые данные для заказа и, таким образом, оформить его.